持卡人可以在社保卡有效期满前六十日申请换领，且换领社保卡的流程与新申领一致，具体如下：

【1】线下办理。持卡人自行前往银行网点申请办理社保卡更换服务，只需要等社保卡服务银行审核通过之后，就可以制定并发放新卡。

【2】线上办理。持卡人可以通过国家政务服务平台、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333等全国统一的线上服务渠道办理。以微信电子社保卡小程序为例，详细的操作步骤如下：

①打开微信，搜索电子社保卡，进行小程序。

②在首页找到社保卡补换，点击进去进行补办。

一、线下查询

1、社保中心查询

携带自己的身份证及社保卡，前往所在地的社保中心，可直接在自助机上进行查询。找到自助机器后，直接按照提示放置自己的身份证或社保卡，再按照语音提示输入社保密码，选择余额查询即可。

2、医保定点药店查询

一般定点药店也是可以查询余额的，我们在药店购药后，使用社保卡进行支付，支付凭证上会直接显示支付后社保卡余额。或者有比较熟悉的药店朋友，也可让其帮忙进行查询。

二、电话查询

直接拨打社保服务热线，按照语音提示，选择对应服务(人社服务热线)，转接社保客服选择社保查询，输入个人身份证号后按提示选择社保余额查询，输入密码后即可查询到自己的社保余额。

三、线上查询：

1、社保官网

各地的社保官网均可查询社保余额及缴费情况，百度搜索XX(地区)社保官网，找到搜索结果中对应官网，点击进入，注册自己的社保官网账号，然后点击进入个人业务办理-社保查询，按照提示操作，即可查询余额。