(一)个人用户

对于个人用户而言，抖音月付目前是采用邀请制开通，用户从开通到使用过程，用户只需按照约定按时还款，不会产生任何费用。当然，如果申请分期的话，那又是另外一回事了。

需要注意的，抖音月付的系统是已经对接了人行系统，申请时，抖音月付以通过贷款审批为由查询个人征信记录。使用时，抖音月付侧也会不定期通过贷后管理为由查询用户个人征信报告，方便抖音月付侧对用户额度及时做出调整。

(二)商家

对于商家而言，能否开通抖音月付是需要通过系统评估的，对于评估不通过的，聚合账户中是找不到抖音月付入口的。商家只要开通抖音月付就可以支持分期，开通是不需要收费的。对于在使用过程中，商家报名参加抖音月付活动补贴，活动成本均由抖音月付承担(商户自愿承担营销费用除外)。

1、征信不好

抖音月付在审批额度时，会根据借款人当时的征信情况评估后下放额度。

之后借款人使用抖音月付时，抖音月付的系统会再次审核一遍借款人的个人征信。如果借款人的个人征信出现了一些其他问题，那么抖音月付考虑到资金安全，就会将原本有的授信额度临时收回。

于是就会出现明明有抖音月付的额度但是无法使用的情况。

2、商家不支持抖音月付

在抖音商城购买商品时，不是所有商家都开通了抖音月付支付的功能。

因为要开通抖音月付的话，商家需要向平台支付一些服务费用。很多小商家考虑到盈利的问题，就暂时没有开放抖音月付支付的功能，那么借款人在购买商品时，就会出现抖音月付有额度但是用不了的情况。

3、只是预授信额度

有不少借款人注册了抖音月付之后，其实并没有真正的申请过，而是直接在页面查看，上面显得的额度只是预授信额度而已。

这就意味着借款人的抖音月付的实际授信额度并没有发放下来，需要借款人等待抖音官方审核通过之后，获得了真实的授信额度才可以使用抖音月付来进行透支消费。