延期还款一般是信用卡、京东白条、蚂蚁花呗等产品的还款延期，指的是在特定情况下，借款人因某种原因不想偿还本期账单，而向贷款机构申请的一种方式。

停息挂账也称为银行个性化分期还款，针对信用卡债务超过持卡人还款能力且持卡人仍愿意还款的，发卡行可与持卡人协商减免费用分期还款，还款期间停止计收利息。

1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;2、预约在银行网点，办理停息挂账申请;3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;5、协商不成，通过法律途径申请。