退休人员在退休时是需要办理社保退休的，这样才可以每个月得到生活费，但是办理退休必须社保交满15年。如果退休社保没交满15年，可以通过延迟退休、延长缴费、一次性补缴、转为居民养老保险方法。

当然，每个城市的规定是不一样的，具体可以去当地咨询相关规定。另外大家要知道，15年只是缴纳养老保险的最低年限，养老保险遵循“多缴多得、长缴多得”原则，累计缴费年限越长，退休后的养老金也会相应多一些的。

1、可以拨打社保局客服电话查询，拨通后会直接接通到当地的社保客服，可以通过语音服务或者人工服务来进行查询。需要先通过身份验证，然后即可查询到医保个人账户和养老个人账户的余额。

2、APP查询，很多地区的社保部门都有APP，可以通过APP来查询。有些地区还可以通过公众号、小程序等来查询。

3、到社保局中心查询，需要携带社保卡和身份证到当地的社保中心进行查询，可以让工作人员来帮我们查询，并且打印社保缴费明细。也可以直接在自助查询机上查询。