工商银行卡余额怎么查询?
【1】电话查询:直接拨打工商银行客服热线,按照语音提示输入个人的银行卡账号之后就可以查询到银行卡余额;
【2】手机银行查询:要求用户开通工商银行手机银行并绑定好个人的银行卡账户,登录手机银行之后就可以在账户详情查看到余额;
【3】ATM机查询:直接将工商银行卡插入任一ATM自助存取款机,输入银行卡密码之后就可以查询余额。
工商银行卡异常状态是怎么解除
工商银行银行卡状态异常的原因有很多,不同的方法,解禁的办法和路径不同:
1、如果是一人多户,也就是有四张一类账户,此时账户为只收不付,需要携带有效身份证件到工行任意网点进行账户解除、合理性说明和解控申请。
2、如果银行处于挂失状态,则可以通过手机银行“首页-账户”选择对应账户尝试操作解除挂失,如您无法自助操作,则到柜台办理。
3、如果是身份信息没有更新导致异常,需要携带银行卡,身份证到柜台更新,或者在手机银行上我的-设置-身份信息维护中更 新。
4、如果是新户180天没有交易或长期不动的账户,则通过手机银行-首页-账户-更多-解除限制中解除,也可以去柜台解除。
5、如果是银行回访失败没有接到回访电话导致异常,则需要本人到柜台解除。
6、如果是涉案账户,需要接到通知后3个交易日内到银行去核实身份。