账户出现逾期未还款
1、对于账户出现逾期未还款而被冻结账户的人来说,需要先按照规定将欠款还清;
2、在将欠款还清以后,看看授信额度是否能够正常使用;
3、如果额度没有恢复正常,大家需要耐心等待一段时间,再进行尝试。
第一步
弄清冻结原因。
1、可以自行查看账户里的借款、还款记录,看看是否存在诸如还款逾期等不良行为;以及检查自己近期是否经常更换不同设备登录账户、频繁修改账户信息资料等等。
2、自己查不清楚原因,可以主动拨打服务热线电话95786(工作时间:8点30至20点30)进行询问或者通过APP里的在线客服窗口咨询人工客服。
第二步
针对存在的问题采取相应的解决措施。
1、还款出现逾期行为
1)在招联金融申请的借款没有在规定的还款期限内按时偿还,出现逾期情况,被系统上报央行征信,在个人征信报告里留下逾期负面信息,导致个人信用受损。系统因此冻结额度、封停账户,限制借款功能。
2)名下在其他金融机构或者银行申请的借款还款逾期,在个人征信报告里留下了不良记录。由于逾期情节颇为严重,且招联金融也接入了央行征信,因此间接影响到招联金融的借款。