首先，应当核实银行卡是否真的被冻结，执行冻结的机关是否真的是公安机关。因为现在电信诈骗很多，千万要核实清楚，排除是诈骗的情况下，考虑下一步如何处理的问题。

如果银行卡真的是被公安冻结了，而且是被动原因导致，如司法强制冻结，在这种情况下，如果不及时处理，不仅银行卡无法使用，用户本人也会收到征信、失信等传单。

当然如果你没有参与任何违法活动，就需要积极配合公安部门进行调查，而公安部门经过调查取证，确定个人与案件无关，或者案件已经侦破，就没必要冻结个人的银行卡了。

1、时间不确定，具体视情况而定;

2、如果是误操作引起冻结，解冻不会超过24小时;

3、如果是被司法机关冻结，一般需要6个月会自动解冻;

4、账户涉嫌严重违法犯罪的，会被永久冻结，无法解冻。