暮春渐远初夏来

最美人间五月天

趵突泉清泉叮咚

【资料图】

九如山碧湖点翠

超然楼灯火璀璨

这个假期你感受到泉城的“热情”了吗

“五一”假期期间，多地游客齐聚济南、共赏泉城美景，探亲、出游等客流持续走高，各大景区开启“人从众”模式。作为服务市民乘客出行的重要交通方式，济南地铁多措并举，精心组织，假期期间线网列车运行安全平稳，客运组织秩序井然，市民乘客出行安全顺畅。

火热！

安全运送乘客228.49万人次

热情似火的“五一”小长假，乘客出游的热情持续高涨，加之济南“麦田音乐节”的热潮，地铁客流量出现大幅增长。假期期间，全线网累计运送乘客228.49万人次，开行列车5173列次，行驶13.68万列公里，地铁运行安全平稳有序。

暖心！

贴心服务让假期出行更有温度

各车站提前制定客流引导、服务保障、应急处置等工作措施，全力为乘客提供好信息咨询、购票指引、重点帮扶、失物招领等贴心服务，爱心药箱、泉馨百宝箱等便民服务持续在线，尽最大可能地为乘客提供优质的地铁出行服务。

★4月29日，滩头站工作人员及时帮助身体不适乘客；

★4月30日，八里桥站工作人员全程护送多名乘坐轮椅的乘客乘车；

★5月1日，大学城站工作人员及时帮助多名乘客找回贵重遗失物品；

★5月2日，济南站北站工作人员帮助走失儿童与家人团聚；

★5月3日，龙奥大厦站工作人员自费为多名乘客购买车票……

温暖的善举不断在地铁站内上演，为市民及游客假期出行增添了一抹暖色。

便捷！

延时运营让市民乘客归途无忧

为进一步做好客运服务保障工作，济南地铁结合“五一”假期及“麦田音乐节”期间乘客出行需求，提前制定保障方案，通过高效指挥联控、缩短行车间隔、精准匹配客流、增加上线列车、延长运营时间等措施，提升线网运输能力，全力保障市民乘客便捷高效出行。

节日期间，济南地铁人坚守在各自工作岗位上，全力为市民乘客打造安全有序、放心舒心的出行环境，用辛勤付出诠释着劳动之美。

地铁让城市生活更美好，让市民出行更便捷。济南地铁将紧紧围绕市民乘客出行需求，不断完善服务设施，提升服务水平，为您的安全、便捷、舒适出行保驾护航。（爱济南 记者：梁汝潇）