信用卡被冻结了怎么恢复使用?
持卡人信用卡在被冻结之后,不同的原因有不同的解决办法,解冻还是可以的。首先用户要了解自己信用卡为什么会被冻结,这是持卡人可以直接拨打银行客服服务热线查询原因,如下:
如果持卡人是因为存在被盗刷或者是黑客攻击等问题导致信用卡被冻结,那么持卡人可以去银行及时修改账户安全信息,然后直接申请信用卡解冻,一般来说基本上可以解冻成功。
如果是因为持卡人自身在pos机上刷卡异常导致信用卡被冻结,那么持卡人可以联系信用卡申请平台向客服解释原因,并且提供证据如消费小票等,审核通过后持卡人申请信用卡解冻即可。
信用卡冻结影响个人征信吗
信用卡冻结不上征信。一般情况下,信用卡被冻结属于信用卡的临时状态,是不会对个人征信造成影响的。信用卡被冻结是指该信用卡由于某些原因被银行方面冻结额度,持卡人在一段时间之内是不能使用该信用卡进行任何消费活动的。