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京东金条关闭诈骗电话怎么处理?京东金条怎么协商延期还款?

京东金条关闭诈骗电话怎么处理?

处理方法主要有如下几种:

1、直接挂断电话

已意识到是诈骗电话,那么不管对方说什么,最好的做法就是直接挂断,不要理会。若诈骗电话继续打来,那么可以给手机设置骚扰电话拦截。

2、投诉诈骗电话

比如通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,这个中国互联网协会设立的公众投诉受理机构,可以投诉骚扰电话、诈骗电话、垃圾短信、不良app等。

3、拨打96110及时预警

96110是反电信网络诈骗专用号码,专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传等工作,因此遇到京东金条关闭这种诈骗电话时,不妨先冷静一下,拨打96100进行预警。

4、下载国家反诈中心APP

这是国家推出的用于打击防范电信网络诈骗的应用软件,能帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、提升防范意识等,因此遇到京东金条关闭这种诈骗电话后,可以提交国家反诈中心APP上处理。

5、第一时间报警处理

遇到京东金条关闭的诈骗电话后,万一真的被骗钱了,那么第一时间肯定是报警处理,提供相关证据给警方,比如电话录音、短信、聊天记录、支付凭证等,方便警方及时开展调查,为用户追回损失。

如果借款人真的暂时因不可避免的原因不能及时还款的,那么可提前准备好相关证明资料等,同时准备好沟通的话术后,和京东金条的客服进行沟通协商,具体的协商流程如下:

1、登录自己的京东金融APP,然后找到金条并点击进入;

2、在金条页面找到服务页面,点击右上角的耳机即可进入客服页面,然后选择在线咨询后,发送“逾期协商还款”,系统会给到对应的解决方案或者是要求你致电人工客服;

3、根据提示,如果给到直接可行方案可直接操作,如果需要持续沟通则转人工客服,说明自己的情况进行相应申请,对方一般不会直接同意,会上报进行审核,后续根据审核结果再进行沟通。

4、盘点自己目前的欠款情况及收入情况,大致规划出自己可承担的每月还款金额或者是需要延期的期限,准备好后再次和客服沟通时可详细进行协商,待双方达成一致,即可按照最新的还款时间及还款金额进行还款。

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