需要自己交，若是自己不方便，也可以让别人帮忙上传材料。比如线上申请理赔的时候，可以根据案件类型选择车险理赔或非车险理赔，点击对应的案件填写/上传理赔材料，若无法操作，建议联系案件理赔员核实。为他人报案无需添加他人信息，在理赔的时候选择为谁报案这个选项选其他，被保险人信息录入保单的被保险人信息即可。

报案后理赔所需材料可选择先上传一部分，后续再补充缺失部分;也可选择一次性上传，但需在案件结算前全部上传。若本次理赔在保险到期后仍未结束，仍可继续上传理赔材料，若有其他疑问可联系审核人员人工协助上传资料。

上传理赔单证，或按照理赔员要求邮寄所需材料，完成后可以随时关注案件的理赔状态，如案件正常进入支付环节说明案件已正常处理，无需后续处理。但如有资料不齐全或其他问题，工作人员会电话通知。

车辆保险理赔时效是30天的时间。因为根据我们国家《保险法》第23条，当中明确规定，保险人在收到被保险人或者是相关的人员的赔偿请求之后，应当立即的作出，情节复杂的情况下，在30天之内需要做出具体的决定。