社保卡密码分为社保账户密码和金融账户密码,社保账户密码是指社保卡的医保账户交易密码,如果社保账户密码忘记了,需要到社保部门办理密码重置业务。持卡人需要携带本人有效身份证件及社保卡,前往当地的社保卡服务网点柜台办理社保卡社保账户密码重置业务,由服务网点的工作人员指引办理,当然持卡人也可以通过社保卡服务网点提供的自助服务终端机器,自行修改社保卡社保账户密码。
金融账户密码指的是银行卡密码,现在大家手里的社保卡是可以当做银行卡使用的,如果社保卡的金融账户密码忘记了,那么需要携带本人有效身份证件及社保卡,前往发卡行的任意网点柜台办理密码重置业务,到时会有银行工作人员进行指引。
实体社保卡密码被锁定需要持卡人携带本人身份证、社保卡到社保卡服务机构网点或社保卡服务银行进行密码重置或解锁。电子社保卡密码被锁定可以直接在“电子社保卡”小程序内重置社保卡密码。
【1】 实体社保卡
社保卡中的社保账户因为密码遗忘或者连续六次输入错误会造成锁卡,持卡人可以到社保卡服务机构网点进行密码重置或者解锁;
社保卡内的金融账户密码以往或者输错三次会造成锁卡,用户需要到社保卡服务银行办理密码重置或解锁业务,具体以社保卡服务银行相关法规为准。
【2】 电子社保卡
用户可以在电子社保卡首页点击“我的”按钮,选择“设置”,即可看到 “重置密码”功能,按照系统提示输入短信验证码、完成人脸认证,即可重置密码。密码修改后,所有服务渠道的电子社保卡密码同时更新生效。