查不到社保卡信息怎么回事?

1.社保卡制卡进度未完成，这样是无法查询到社保卡信息的;

2.社保未联网，比如在A地区缴纳的社保，只能在A地区的社保系统中查询，其他地区的社保系统查询是查不到的。

3.选错社保，我国社保并包括职工社保、城乡居民社保等，参保人若是想查询职工社保，但是错选成城乡居民社保，那么也是查询不到的;

4.社保系统延迟，部分地区的社保系统并非随时更新，需要等一段时间才能查询到;

5.单位未缴纳社保。

手机查询社保卡余额方法有以下几种：

1、客服电话查询，持卡人可以用手机拨打全国社保热线，拨通后，持卡人可以根据语音提示选择地区，然后选择查询余额，然后输入身份证号码以及社保卡号完成身份验证，即可查询卡内余额及其他信息;

2、使用支付宝查询，持卡人可以打开支付宝，在首页搜索框中输入“城市服务”，然后进入“城市服务”，在服务分类中找到“社保”选项，然后选项“社保查询”，按提示填入个人信息后，即可查询各个余额信息以及参保情况;

3、使用微信查询，持卡人可以打开手机微信APP，在首页点击“我”，“支付”，“腾讯服务”，“城市服务”，然后选择自己的社保卡所属城市，选择“五险一金”里的“社保”选项，最后就可以在页面里进行余额查询的操作了;

4、登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，填写个人身份证号和密码，个人账户查询密码统一初始密码123456，使用初始密码查询后请立即修改，即可查询到社保卡余额。