最近很多人表示自己的微粒贷额度突然被关闭了，导致这种情况的原因有以下几点。例如逾期行为、频繁提前还款、活跃度太低、系统调整、频繁进行换设备登录、修改账户信息资料、更换绑定的手机号或银行卡等操作。

总之的来说，微粒贷突然被关闭了的原因有很多的，所以想继续使用微粒贷，尽量避免出现以上这几种情况。当然，如果不确定自己是什么原因，可以找平台客服咨询清楚，然后对症下药即可。

开微粒贷结清凭证的步骤如下：

1、打开微信APP应用，搜索微粒贷公众号后关注并打开;

2、在公众号聊天对话框中输入“客服”并发送，然后回复2或点击“自助工具(结清证明)”;

3、接着点击“【点击开具证明】”;

4、点击“开具证明”选项;

5、输入个人信息及证明接收邮箱，然后点击“开具证明”选项;

6、对输入的邮箱进行核对，核对无误后点击“确认发送”，然后输入微信支付密码进行身份验证;

7、大约30分钟后打开邮箱进行接收即可。