1、电话咨询

如果是遇到保险公司不理赔或者说理赔不满意，这种情况是可以选择先电话咨询，因为电话咨询的方式可以作为一个最基本的了解看是否是公司出现了一定的状况。

2、现场询问

当然还是可能会遇到电话咨询但是不到位，而且保险公司依然不做出相应情况，那么只能够去现场进行咨询，那么现场咨询时首先要带上自己的个人身份信息以及出现情况的证明。

3、投诉到银保监会

在保险合同保障内的风险，经过沟通如果理赔还达不到可以打电话到当地银保监投诉保险公司。只要投诉到银保监，银保监就会出面联系保险公司，维护客户的合法利益。

1、我们可以先跟保险公司进行沟通协商，因为保险公司要办理的业务非常多，处理事故的人也非常多，很有可能是保险公司忘记了这件事，或者还没有排到我们。这时候我们可以跟保险公司沟通，询问他们大概的处理时间，如果他们仍然不给理赔的话，我们就可以对他们进行投诉。

2、投诉的时候，我们可以先向他们的总公司进行投诉，一般情况下现在的保险公司都会有总公司对他们进行管理，我们投保的只是在当地的分公司。总公司在知道这件事情之后，肯定会对投保公司进行管理。

3、我们还可以向银保监会投诉，如果担心保险公司总公司和保险公司的分公司是一起的，那么银保监会可以满足我们的需求，只要我们有相关的证据，一般情况下，投诉都会成功。

4、如果投诉也没有用的话，我们就可以提起民事诉讼，因为我们在投保的时候都有保险合同，保险公司不按合同办事，一定会受到应有的处罚。