京东金条里明明有额度却还是借款失败的话，很可能是由于以下几点原因：

1、账户虽然尚有额度。但可用额度不足五百，而京东金条规定了单笔借款金额最低得达到五百才行;

2、之前的借款在还款的时候没能在规定期限内按时还清，出现了逾期情况，导致个人信用受损，京东金融因此担心放贷风险过大;

3、后台系统正在进行维护、升级当中。所以暂时关闭了借款通道。只有等系统升级完毕，恢复借款通道后才能再去借款;

4、客户频繁借贷太多。导致出现多头借贷情况，个人征信报告也因为借贷记录过多而变“花”;再加上名下不少贷款都未还清，所以个人负债率也颇高。系统因此担心客户的经济生活不稳定、还款能力不足;

5、认证身份信息过期或因频繁更换账户信息资料。经常换设备登录等风险操作导致账户风险上升很高，引发了系统风控。

1、登录自己的京东金融APP，然后找到金条并点击进入;

2、在金条页面找到服务页面，点击右上角的耳机即可进入客服页面，然后选择在线咨询后，发送“逾期协商还款”，系统会给到对应的解决方案或者是要求你致电人工客服;

3、根据提示，如果给到直接可行方案可直接操作，如果需要持续沟通则转人工客服，说明自己的情况进行相应申请，对方一般不会直接同意，会上报进行审核，后续根据审核结果再进行沟通。

4、盘点自己目前的欠款情况及收入情况，大致规划出自己可承担的每月还款金额或者是需要延期的期限，准备好后再次和客服沟通时可详细进行协商，待双方达成一致，即可按照最新的还款时间及还款金额进行还款。