众安保险理赔怎么样可靠吗?

(1)投诉排名看：

投诉是衡量一家保险公司好坏最关键标杆，譬如说客户和保险代理人之间发生纠纷，或许是保险业务员素质参差不齐，遇到不专业、不靠谱的人。

又或者是带病投保，遭遇拒赔，可消费者认为是忽悠性质的，找保监会投诉。

而根据保监会公布的亿元保费投诉量、万张保单投诉量2个指标来看，有73家保险公司，亿元保费投诉量排名第10名，万张保单投诉量排名第70名，其中突出问题的--理赔纠纷投诉量350份、销售纠纷投诉量137份，排名比较靠前，需要关注，这可能和众安保险线下没有网点分支机构有关系。

(2)服务等级看：

通过投诉率、获赔率、保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等多个等指标，保监会统一了保险公司汇集成了数据，按照评分分为了10个等级， AAA级属于尖子生，D级最差。

要看众安保险理赔怎么样，很明显，看服务等级比较科学，处于第四等级--BBB级，众安在线与国寿财险平级，还有史带财险、天安财险也是BBB级。

(3)从产品来看：

至于看众安保险理赔怎么样可靠吗，关键还是看产品，作为国内首家互联网保险公司，众安在近几年发展非常迅速，旗下代表性的尊享e生医疗险系列，销量极高，有“国民医保”之称。

虽然在基础保障上、增值服务上，最新开放的尊享e生2022款设计的特别优秀，但是医疗险的灵魂续保问题，需要特别关注，续保年年审核，如果需要长期保障，可以关注其他产品。

众安保险旳理赔时间一般取决于被保险人提供旳资料，如菓被保险人提供旳资料比较齐全，那么理赔时间昰比较短旳，资料通过审核以后一般10日内可以获得理赔。如菓被保险人提供旳资料不昰很齐全旳话，那么在理赔旳过程中可能要重新提交新旳理赔资料，这样就会导致理赔时间比较长了。

不过一般来说，理赔时间最长也不会超过30天，如果超过了30天还没有获得理赔，那么被保险人可以咊众安保险旳理赔专员进行沟通。建议大家在众安保险申请理赔之前，先咨询一下众安保险旳理赔专员，看需要准俻哪些理赔资料，这样在理赔旳过程中就不需要重复补交资料了，理赔旳速度也会快很多。

众安保险理赔结案理赔金额在2000元以内且损失直观、无需拆检的案件，查勘事故现场时完成定损服务。理赔金额在0.2万到5万元之间，按照约定的日期或自拆检完成之日起7天内完成定损服务。需要理赔金额在5万到10万元之间，按照约定的日期或自拆检完成之日起15天内完成定损服务。众安保险理赔结案金额在10万元以上，按照约定的日期或自拆检完成之日起30天内完成定损服务。众安重疾险多次赔付版保障一年。这是市面上非常少见的一款短期重大疾病保险产品，由众安保险承保。在线上即可参保，有3种保障计划灵活可选，每人仅限投保一份，多投无效，保单在投保成功后的次日零时生效。